Paso a paso

Crear y cobrar una cita

En esta guía

Si el negocio tiene Citas, un corte o un servicio no se cobra como producto suelto en Facturas. Primero se agenda, se atiende y, cuando la cita está Confirmada (o Completada), el carrito de esa tarjeta arma otra factura del servicio. No es el cierre de caja ni el cierre del día.

El producto tiene que estar marcado como Agendable, y la ubicación necesita horarios de atención. Si no, el calendario no deja crear.

Paso 1. Abre el calendario

En la barra lateral, CITAS → Calendario. Pestaña Estandar. Hay una columna por empleado y la franja de horas. Hoy te trae al día actual.

Calendario de citas
Calendario de citas

Paso 2. Crea la cita

Doble clic en un espacio libre de la columna del empleado (por ejemplo Ana López). Se abre Nueva cita.

Completa Cliente, Empleado, Producto (solo los agendables), Fecha de inicio y Duración. Fecha de fin se calcula sola. Guardar.

Formulario Nueva cita
Formulario Nueva cita

La cita queda como tarjeta en el calendario (cliente, servicio, horario). En Pendiente solo se ve el reloj.

Cita creada en el calendario
Cita creada en el calendario

Paso 3. Pásala a Confirmada

Clic en la tarjeta abre Detalle de la cita. En Estado puedes elegir Pendiente, Confirmada, Cancelada o Completada.

Detalle de la cita en Pendiente
Detalle de la cita en Pendiente

Al pasar a Confirmada (también vale Completada) aparecen en la tarjeta el check y el carrito.

Tarjeta con botón de carrito
Tarjeta con botón de carrito

Solo puedes facturar citas del día de hoy. Si la cita es de otro día, el carrito avisa: «No puedes facturar en ese día. Solo puedes facturar las citas del día actual.»

Paso 4. Cobra desde el carrito

El carrito abre con el servicio ya puesto y el total. Facturar a: suele venir en CF. Cambia el cliente si la factura no es consumidor final, y pulsa Ir a pagos.

Carrito precargado desde la cita
Carrito precargado desde la cita

A partir de ahí es el mismo cobro: efectivo o tarjeta, Confirmar, y sale la factura. Cómo completar pagos: Cobrar una venta.